1、当社をお知りになったきっかけはなんですか？
2、当社に決められた理由はなんですか？
知人の評判
3、当社の営業について伺います。
1、挨拶やマナーはできていましたか？
2、時間の約束は守られていましたか？
| 守られていた |
おおよそ守られていた |
守られていなかった |
3、説明はわかりやすく、的確でしたか？
4、打ち合わせの内容が現場に伝わっていましたか？
| 伝わっていた |
およそ伝わっていたお |
伝わっていなかった |
4、当社の店舗はご存知ですか？
| 行ったことがある |
知っているが行ったことがない |
知らない |
1、場所はわかりやすいですか？
2、店内の雰囲気はいかがでしたか？
5、出来上がりはいかがでしたか？
6、お知り合いに紹介したいと思われますか？
| ぜひ紹介したい |
機会があれば紹介したい |
紹介したくない |
7、職人の対応についておうかがいいたします。
1、挨拶やマナーはできていましたか？
2、時間の約束は守られていましたか？
| 守られていた |
おおよそ守られていた |
守られていなかった |
3、養生などの作業的気遣いはできていましたか？
4、工期は守られていましたか？
| 守られていた |
おおよそ守られていた |
守られていなかった |
8、担当営業・職人についてご意見・ご要望・ご感想がありましたら、お聞かせください。
池山さん・増田さんには、外装から内装まで細かく丁寧に説明いただき、こちらの要望を全て聞いて答えてくださり、本当に感謝しています。
職人さんたちもよい方ばかりで楽しいリフォーム期間となりました。
もちろん仕上がりも満足しております。
ありがとうございます。
M様
この度はリフォームにご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
温かいメッセージが弊社の活力となります。
今後また何かお困りのことがございましたら、ご連絡いただけたらと存じます。
